NN Životní pojišťovna
Pomáhat lidem zajistit jejich finanční budoucnost – to je hlavním smyslem a posláním společnosti NN, která věří, že svými produkty a službami může obohatit a zlepšit kvalitu života svých klientů. Ti pak mohou žít ve větší jistotě a věnovat svou pozornost záležitostem, které jsou pro ně v životě podstatné. Společnost NN se snaží vytvářet se svými klienty dlouhodobé vztahy a být jim tak oporou nejen v jedné etapě jejich života, ale provázet je v jejich různých životních situacích a rolích. Základním stavebním kamenem této strategie je nabízet klientům transparentní produkty a služby, které jsou šité na míru jejich potřebám. Z pohledu zákazníka je pro NN prioritou, aby poskytované finanční služby a produkty byly srozumitelné, čitelné a jednoduché. Aby klienti věděli, co kupují, vyznali se v tom, jaká by mohla být případná rizika, a měli tak vše ohledně svých financí spolehlivě pod kontrolou.
Proto ve svých společnostech a napříč celou NN Group uplatňuje značka hodnoty „Care – Clear – Commit“, které pomáhají výše uvedené cíle naplňovat. Vyjadřují, co je pro společnost NN opravdu důležité, čemu věří a o co usiluje. Care – péče, laskavost: Snažíme se plnit a předčít vaše očekávání. Zaměstnancům nabízíme inspirativní a zdravé pracovní prostředí. Respektujeme se navzájem i svět, ve kterém žijeme. Clear – srozumitelnost, transparentnost: Komunikujeme srozumitelně, jednáme čestně, jsme otevření, transparentní a vítáme zpětnou vazbu. Commit – spolehlivost, důvěra: Jsme odpovědní a spolehliví, plníme své sliby. Při podnikání myslíme na budoucnost a prosazujeme iniciativy, které vytvoří lepší život pro budoucí generace.